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日経ビジネス電子版 「表層だけの差異化戦略が陥る罠 アイデンティティなきビジネスに未来はない」記事記載のお知らせ

2022年04月25日 メディア掲載

日経ビジネス電子版(2022年4月25日公開)にインタビューが掲載されました。

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表層だけの差異化戦略が陥る罠 アイデンティティなきビジネスに未来はない
https://special.nikkeibp.co.jp/atclh/ONB/22/ridgelinez0425/