コンビニエンスストアやアパレルなどで広く採用されている在庫管理のデジタル化手法は、取引先の協力のもと商品バーコード、RFIDなどの運用統制が必要となります。一方、そごう・西武の諸国銘菓、名産売場は、取扱いメーカーや商品が多岐にわたり、完全な形でのJANコード（※2）による管理ができていませんでした。結果として、発注業務や在庫管理をデジタル化できず紙台帳で運用し、個人の経験や勘に基づく発注をFAXで実施せざるを得ませんでした。そのため、発注に時間がかかる、担当者によって発注精度のばらつきがでる、ECと連動ができない、賞味期限がある商品の販売機会を損失している、などの課題を抱えていました。

本取り組みの詳細

今後の目標

そごう・西武は今後、Ridgelinezとともに本取り組みの対象売場を拡張しながら在庫情報のデジタル化をさらに進め、その情報をもとにAIを活用した需要予測や発注の自動化を目指します。また在庫情報を自社ECサイトに連携することで、同サイトの商品を拡充し販売を強化していきます。

※1 当社調べ（2023年7月時点／対象：日本国内百貨店）　
※2 JANコード　商品識別のための国際標準バーコードです。
※3 デジタルダッシュボード　ビジネスの重要な指標を一覧表示し、リアルタイムで情報を追跡・分析するための視覚的な管理ツールです。

商標について

記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

株式会社そごう･西武について

「新しい発見を提案し続ける百貨店へ」全国に10店舗を展開。フルラインアップの大都市型店舗からデイリーニーズにお応えするショッピングセンター型店舗まで立地特性を生かした多様な店舗展開をおこなっています。

Ridgelinez株式会社について

Ridgelinezは戦略から実行までを支援する総合プロフェッショナルファームです。ストラテジー、デザイン、テクノロジーをクリエイティブに融合させ、クライアントの経営課題解決に伴走します。金融、製造、通信、運輸、リテールなど多岐にわたる業界で、デジタルテクノロジーを通じて変革を加速し、End to Endのコンサルティングサービスを提供します。Ridgelinezは変革の中核となる「人」を起点にした独自の先見力によって、チェンジリーダーとともに持続的な未来を創造するパートナーとして社会に貢献します。

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